Bonjour,

 SVP , j ai des reboot du serveur incompréhensible pour le moment

Eventvwr > 

System Information Agent: Health: The server is operational again.
The server has previously been shutdown by the Automatic Server Recovery (ASR) feature
and has just become operational again.
[SNMP TRAP: 6025 in CPQHLTH.MIB]

 eventID=1090, Source= server agents

Avez vous rencontrez ce problème?

NB: Server HP Proliant ML350 G5 with Windows 2003 entreprise edition R2 SP2

Merci d'avance.

Toufik

Bonjour,

D’après votre exposition du problème, il semble que la fonctionnalité ASR de HP redémarre le serveur pour une erreur materiel ou logiciel.

Commencer par désactiver cette fonctionnalité ASR.

Ce lient peut vous aider The ASR feature can be disable from System Management Homepage

Cordialement,

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@+
Oussema
Systems and Networks Engineer

Bonjour,

Désactiver la fonctionnalité ASR permettra de voir ce qui se passe au moment du blocage de l'ordinateur.

Ce n'est effectivement pas une solution en soi. Le serveur ne redémarrera plus, mais restera dans son état "anormal".

La fonctionnalité ASR est basée sur un service HP qui communique régulièrement avec le composant ASR.

Si le service n'a pas pu communiquer pendant un délai "configurable", cela veut dire que l'ordinateur est totalement figé (planté). Le composant ASR provoque alors un redémarrage forcé.

 A bientôt,

 

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Thierry DEMAN.
MVP Exchange
MCITP Exchange,Windows 2008, SQL 2008
MCSE 2003 Messaging&Security

Bonjour,

Evidement,désactiver ASR n'est pas une solution. 

 Si le serveur plante, vous serez obligé de faire un reset à chaud s'il ne se fera pas d'ailleurs en auto

Et puis suivant mes recherches c'est du généralement à un problème hardware mais aucune piste sur les logs ! .

Je pensais avoir une réponse plus précise sur ce qui provoque le problème.?

Merci

Toufik

 

Bonjour,

 c'est dans les outils HP que tu trouveras éventuellement la source du problème matériel.

La surveillance HP s'étend aussi à la surveillance des exécutables/services, ce qui donne parfois des indications sur l'exécutable fautif.

A+ 

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Thierry DEMAN.
MVP Exchange
MCITP Exchange,Windows 2008, SQL 2008
MCSE 2003 Messaging&Security